Ma Carte Sim Ne S'active Pas

Comment activer sa carte SIM Orange en five minutes ?

Après la souscription d'un nouvel abonnement ou bien united nations changement de mobile, activer votre carte SIM Orange est une étape unproblematic, mais indispensable. Une fois votre carte à puce reçue, une procédure est donc nécessaire cascade profiter de votre offre et du réseau Orange. Sur votre mobile, votre box 4G ou même votre clé Boob tube, on vous explique annotate activer votre bill of fare SIM Orange en quelques minutes.

Sommaire :

Pourquoi faut-il activer sa menu SIM Orangish sur son mobile ?
Comment activer une carte du jour SIM Orangish d'un forfait mobile classique ?
Activer une bill of fare SIM Orange prépayée : comment procéder ?
Box 4G Orangish : comment activer la carte SIM ?
Comment procéder à l'activation de la menu SIM d'une clé Tv d'Orange ?
Activer une carte SIM Orangish : quels sont les délais ?
Qui contacter en cas de problème lié à l'activation de sa carte SIM Orange ?

Souscrire united nations forfait mobile Orange

Fifty'essentiel
Si vous avez souscrit votre forfait mobile ou bien votre offre Box 4G en boutique, votre carte du jour SIM est déjà activée.
Si vous possédez une offre menu prépayée d'Orangish, votre carte SIM est activée dès votre premier appel ou l'envoi d'united nations SMS/MMS.
Le délai d'attente après l'activation de votre card SIM mobile est d'environ 2h.
Le délai d'attente après 50'activation de votre carte SIM box 4G d' Orange est compris entre 24 et 48h.

Pourquoi faut-il activer sa carte SIM Orange sur son mobile ?

La carte du jour SIM est une carte à puce qui s'insère dans votre téléphone et établit la connectedness avec le réseau mobile d'Orange. Pour que votre téléphone fonctionne, l'activation de votre menu SIM est donc indispensable. Sans elle, il est possible d'allumer votre téléphone, mais il faut obligatoirement l'activer pour émettre des appels, envoyer des SMS/MMS et profiter des options de votre forfait mobile Orangish. Celle-ci vous permet alors :

De protéger et sécuriser l'accès à votre téléphone ;
Stocker les informations spécifiques à votre abonnement ;
Conserver et transférer vos données personnelles.

Composée d'un microcontrôleur et d'un espace de stockage, la carte SIM existe en format mini-SIM, micro-SIM et nano-SIM.

Si vous avez souscrit votre forfait ou bien effectué votre demande de renouvellement en boutique, aucune manipulation due north'est nécessaire. Votre carte du jour SIM et votre ligne sont déjà activées. Si vous êtes titulaire d'un forfait bloqué Orange, souscrit ou renouvelé sur internet, votre carte SIM est activée dès réception. Vous pouvez donc émettre des appels et envoyer des SMS/MMS sans aucune démarche supplémentaire.

Lorsque vous avez souscrit à une offre classique ou bien dans le cadre d'united nations renouvellement de forfait sur internet, votre nouvelle carte SIM Orange doit être activée par vos soins. En premier lieu, il est nécessaire de l'insérer dans votre mobile et y entrer le code PIN. Par défaut, celui-ci correspond à 0000 (il est important de le modifier par la suite en configurant un code à 4 chiffres plus personnalisé). Deux possibilités se présentent ensuite à vous pour activer votre carte SIM :

Se connecter à son espace client Orange : à fifty'adjutant de vos identifiants qui sont votre numéro de téléphone et le mot de passe de votre choix. En cas de portabilité, il faut utiliser le numéro temporaire qui vous a été communiqué par Orange. Rendez-vous ensuite dans la catégorie « gérer et dépanner ». Dans la rubrique « votre mobile », cliquez sur 50'onglet « activez votre menu SIM » et saisissez le numéro à thirteen chiffres inscrit au dos de votre bill of fare.
Appeler le service client Orange : ouvert tous les jours de 8h à 20h au 0 800 100 740 depuis un fixe, ou le 740 depuis un mobile (service et appel gratuit en France métropolitaine). Prononcez « carte SIM » puis indiquez ensuite votre numéro de client à 10 chiffres reçu par due east-mail pour finaliser votre activation.

Si vous êtes client Open pro, dans le core d'une souscription ou d'united nations renouvellement, contactez le service client dédié au 3901 pour activer votre menu SIM.

Il est important de garder le support de votre carte SIM. Celui-ci contient des numéros précieux tels que le lawmaking d'activation à 20 chiffres, le lawmaking PIN provisoire ou encore le code PUK permettant de débloquer votre téléphone en cas de plusieurs essais erronés du code PIN.

À la différence des offres mobiles classiques, les cartes SIM Orange prépayées ne nécessitent pas d'activation. Dès son achat, vous pouvez passer des appels ou envoyer des SMS avec votre téléphone, ce qui active automatiquement votre ligne. La carte prépayée d'Orange fonctionne à travers l'offre mobicarte sans date ni facture. Afin que chaque consommateur puisse trouver fifty'offre qui lui convient, 50'opérateur advise différentes recharges à partir de 5 euros.

À noter que la durée de validité de votre ligne est de 6 mois lors de l'achat de votre mobicarte. Celle-ci peut southward'étendre en fonction des recharges effectuées par la suite. Vous pouvez composer gratuitement le 225 pour recevoir par SMS votre numéro de mobile ainsi que la date exacte de la fin de validité de votre ligne.

L'offre 4G Home d'Orange vous donne accès à un internet haut débit grâce au réseau de l'opérateur. Elle est composée d'une Flybox qui vous permet de connecter vos appareils à Internet ainsi que 200 Get de données par mois. De la même façon qu'united nations mobile, la Flybox contient une carte SIM qu'il est nécessaire d'activer afin de profiter du réseau 4G d'Orangish.

Si votre offre 4G Abode est souscrite en boutique, votre carte SIM est automatiquement activée.

Lorsque vous souscrivez votre offre box 4G Orange par le biais du service client en ligne, vous recevez united nations package à votre domicile. Dans un premier temps, il faut insérer la carte SIM dans votre Flybox en retournant le cache de fifty'emplacement prévu à cet effet à 50'arrière de celle-ci. Deux formats différents sont disponibles :

Flybox 3 4G + : la carte est au format micro-SIM ;
Flybox 4G (Huawei) : la carte du jour SIM est au format standard.

Une fois insérée, votre carte SIM Orange doit être activée. Composez le numéro du service customer Orange ouvert tous les jours de 8h à 20h au 0 800 100 740 depuis united nations fixe, ou le 740 depuis un mobile (service et appel gratuit en France métropolitaine). Munissez-vous de votre numéro de mobile Flybox ainsi que du numéro client à 10 chiffres reçu par courrier afin de finaliser 50'activation de votre card SIM avec l'opérateur.

La clé TV d'Orange vous permet d'accéder à vos chaînes Orangish sans décodeur TV. Pour pouvoir en bénéficier, il est nécessaire de posséder ou souscrire à une offre box 4G d'Orange. Son avantage principal réside dans son aspect portatif, très pratique. Cela vous permet de profiter des services TV et replay d'Orange, sur united nations second téléviseur de votre logement ou bien même partout en French republic ou en Europe. L'unique condition étant de posséder un téléviseur uniform avec la norme HDMI ainsi que d'une connection wifi privée depuis une box net (Orange ou tout autre opérateur). Pour fifty'utiliser, il faut également procéder à l'activation de sa carte SIM. En fonction du cas de figure, voici comment procéder.

Vous êtes nouveau customer Orange avec 50'offre 4G Domicile et fifty'option Clé TV d'Orangish

En tant que nouveau customer, il faut tout d'abord insérer votre nouvelle carte du jour SIM dans votre Flybox. Composez le numéro du service customer ouvert tous les jours de 8h à 20h au 0 800 100 740 depuis un fixe, ou le 740 depuis un mobile (service et appel gratuit en France métropolitaine). Munissez-vous de votre numéro de mobile Flybox ainsi que du numéro client à 10 chiffres reçu par courrier afin de finaliser fifty'activation de votre carte SIM avec l'opérateur. Vous pouvez ensuite installer votre Flybox et effectuer votre première identification sur le compte Orange. Une fois cette activeness effectuée, installez votre clé TV en l'associant à votre Flybox.

En cas de perte de votre numéro Flybox, connectez-vous à 50'interface de celle-ci. Vous pourrez le visualiser en haut à droite de fifty'écran.

Vous êtes déjà client d'une autre offre Orange et vous venez de souscrire à l'offre 4G Home avec 50'option Clé TV

Si vous avez 50'habitude de vous authentifier à votre Espace customer au moyen de votre identifiant (numéro de mobile Orange ou adresse electronic mail), vous devrez tout de même créer un compte Orangish (étape 3) pour votre Flybox. Insérez votre nouvelle menu SIM dans votre Flybox. Composez le numéro du service client ouvert tous les jours de 8h à 20h au 0 800 100 740 depuis un fixe, ou le 740 depuis united nations mobile (service et appel gratuit en France métropolitaine). Munissez-vous de votre numéro de mobile Flybox ainsi que du numéro client à 10 chiffres reçu par courrier afin de finaliser l'activation de votre carte SIM avec l'opérateur. Installez ensuite votre clé TV en l'associant à votre Flybox.

Si vous disposez déjà de l'offre 4G domicile à laquelle vous venez d'ajouter l'option Clé TV, votre Flybox est déjà configurée. Si ce n'est pas déjà fait, identifiez-vous à votre compte Orange à fifty'aide de votre numéro de mobile Flybox et créez votre mot de passe. Installez votre clé TV en l'associant à votre Flybox.

Activer une carte SIM Orange : quels sont les délais ?

Lorsque vous activez votre carte SIM Orange, il northward'y a pas de temps d'activation. Néanmoins il est nécessaire de respecter un délai pour profiter des options de votre offre :

Bill of fare SIM mobile : une fois les étapes d'activation validées, vous devez attendre 2h environ pour utiliser votre nouveau forfait mobile ;
Bill of fare SIM Box 4G Orangish : lorsque vous avez installé votre Flybox et activé sa card SIM, un délai allant de 24 à 48h est nécessaire pour profiter de votre nouvelle offre ;
Clé TV d'Orange : une fois votre Clé TV d'Orangish associée à votre Flybox déjà configurée, il est possible d'utiliser les services de votre Clé Telly d'Orange instantanément.

Lorsque vous rencontrez un souci avec l'activation de votre card SIM, vous pouvez directement contacter le service client Orange via différents canaux :

Par téléphone au 0 800 100 740 depuis un fixe, ou le 740 depuis un mobile (service et appel gratuit en French republic métropolitaine). Le service client est ouvert tous les jours de 8h à 22h. Le service automatisé est quant à lui disponible 24h/24 et 7j/7 ;
Par mail en vous connectant à votre Espace client ;
Par chat en vous adressant au SAV Orange disponible tous les jours de 8h à 20h sur le site Orange.fr ;
Avec un conseiller Orange dans fifty'une des boutiques de l'opérateur.

OFFRES MOBILES - INTERNETVous souhaitez changer d'opérateur ? Contactez Selectra au 09 87 67 93 84 (lundi-vendredi 8H-21H ; samedi 9H30-18H30 ; dimanche 9H-17H) ou déposez une demande de rappel gratuit afin qu'un conseiller vous oriente vers l'offre partenaire la plus intéressante cascade vous !